Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789p1

1Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người chơi") và nền tảng giải trí trực tuyến 789p1 ("Chúng tôi", "789p1", "Nền tảng"), vận hành tại tên miền 789p1.win và các tên miền liên quan.

789p1 cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến với dealer người thật, trò chơi Nổ Hũ (slot game), Đá Gà trực tiếp, Thể thao ảo, Vòng tròn may mắn và các trò chơi cá cược khác. Tất cả dịch vụ hoạt động dành riêng cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam và một số thị trường quốc tế được phép.

Các Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý và bổ sung cho Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được công bố trên 789p1. Trong trường hợp mâu thuẫn, các điều khoản cụ thể của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên

2.1. Điều kiện về độ tuổi

2.2. Điều kiện về tư cách pháp lý

Để đăng ký tài khoản 789p1, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Không bị tước quyền năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không đang bị liệt kê trong danh sách tự loại trừ cờ bạc do 789p1 quản lý;
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789p1 — mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

789p1 thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

789p1 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản.

3Tài Khoản Thành Viên

3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản 789p1 của mình, bất kể người thực hiện là ai. Bạn có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai — kể cả nhân viên 789p1 (nhân viên 789p1 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn);
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho 789p1 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2. Một tài khoản trên mỗi cá nhân

789p1 áp dụng chính sách nghiêm ngặt một tài khoản cho mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu số dư, khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3.3. Đình chỉ và đóng tài khoản

789p1 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, gian lận, hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ bị tịch thu.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

789p1 chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank và các ngân hàng liên kết), thẻ cào điện thoại, và tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

789p1 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc, hoặc bất kỳ phương thức nào không được liệt kê ở trên. Mọi nỗ lực sử dụng phương thức thanh toán không được phép có thể dẫn đến hoàn trả giao dịch và điều tra tài khoản.

4.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví thuộc sở hữu hợp pháp của thành viên — không được nạp tiền thay mặt người khác;
• 789p1 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường, trừ các trường hợp đặc biệt được thông báo cụ thể;
• Thời gian xác nhận nạp tiền thông thường từ vài giây đến tối đa 30 phút tùy phương thức;
• 789p1 có quyền từ chối hoặc đình chỉ giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

4.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi thành viên đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) cơ bản;
• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính thành viên đã đăng ký 789p1;
• 789p1 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3–5 phút đối với giao dịch thông thường qua MoMo, ZaloPay; tối đa 24 giờ đối với giao dịch cần xác minh thêm;
• 789p1 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường;
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

5Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 789p1 xác nhận thành công và số dư tài khoản bị trừ tương ứng. Lệnh cược đang chờ xử lý không thể bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã gửi, trừ khi được quy định cụ thể trong từng trò chơi.

5.2. Lỗi kỹ thuật

789p1 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhưng không thể đảm bảo dịch vụ liên tục tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789p1 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng. Mọi khoản thắng được trả ra do lỗi phần mềm hoặc cấu hình sai sẽ bị coi là vô hiệu và thu hồi.

5.3. Kết quả có tranh chấp

Kết quả chính thức được lưu trên hệ thống 789p1 là căn cứ pháp lý cuối cùng để giải quyết mọi tranh chấp. Đối với Live Casino, video lưu trữ của từng ván chơi có thể được sử dụng để đối chiếu. Thành viên có quyền gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

789p1 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả ưu đãi chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau đây:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định (thường ghi rõ dạng xN, ví dụ x15 nghĩa là cược 15 lần tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút ra;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau ngày quy định;
• Một thưởng mỗi thành viên: Ưu đãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị;
• Đóng góp trò chơi: Không phải mọi trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình;
• 789p1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

7Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789p1:

1. Cung cấp thông tin đăng ký gian dối hoặc mạo danh người khác;
2. Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hoặc script để thao túng trò chơi;
4. Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lợi dụng khuyến mãi;
5. Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống, máy chủ hoặc mạng 789p1;
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
8. Sử dụng dịch vụ 789p1 vì mục đích kinh doanh, môi giới hoặc thay mặt người khác;
9. Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc bôi nhọ thông qua hệ thống chat của 789p1.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789p1 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc trên nền tảng 789p1;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Lỗi phát sinh từ thiết bị, kết nối Internet hoặc phần mềm của thành viên;
• Thất thoát dữ liệu do sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 789p1.

789p1 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính phù hợp cho mục đích cụ thể, độ chính xác tuyệt đối hay hoạt động không gián đoạn của nền tảng.

9Chơi Có Trách Nhiệm

789p1 cam kết nghiêm túc với các tiêu chuẩn cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp cho thành viên các công cụ sau để duy trì kiểm soát:

• Hạn mức nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Hạn mức cược: Giới hạn số tiền cược trong một khoảng thời gian xác định;
• Hạn mức thua: Dừng tự động khi đạt đến ngưỡng thua đã đặt;
• Tự tạm khóa: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể hoàn tác.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 789p1 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể.

10Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789p1 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế, giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm, mã nguồn và âm thanh — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 789p1 hoặc các đối tác được cấp phép. Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, tạo tác phẩm phái sinh, đặt ngược (reverse engineer) hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 789p1 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng.

11Sửa Đổi Điều Khoản

789p1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789p1 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789p1 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản mới nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút tiền theo quy định.

12Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa thành viên và 789p1, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến 789p1 qua hệ thống hỗ trợ hoặc địa chỉ email hỗ trợ. 789p1 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Mọi quyết định của 789p1 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề liên quan đến trò chơi và giao dịch.